top of page


Está sendo descontado por Reserva de Margem Consignável (RMC)? Veja o que é RMC e como cancelar.
Reserva de Margem Consignável (RMC): o que é e como cancelar.


Comprou um produto mas não recebeu? A entrega atrasou? Veja o que fazer!
Não recebeu o produto que comprou? Sua entrega está atrasada? Veja o que fazer!


Problema com companhia aérea?
Conheça seus direitos e veja o que fazer em caso de problemas com companhias aéreas


Recebeu um Termo de Ocorrência e Inspeção (TOI) da ENEL ou da LIGHT? Veja como recorrer.
Veja como anular um TOI e se você tem direito à indenização por cobrança indevida


Seu voo atrasou? Foi cancelado, mas você não sabe o que fazer?
Veja quais são seus direitos e o que as companhias aéreas são obrigadas a cumprir.


A operadora de telefonia ou internet cobrou por um valor indevido na fatura?
Saiba quais são seus direitos e o que fazer.


Você alterou seu plano de telefonia, mas continua sendo cobrado pelo antigo?
Saiba quais são seus direitos e o que fazer.
bottom of page