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COBRANÇAS INDEVIDAS
Atuação contra cobranças injustas, tarifas abusivas e negativação irregular do nome.
PLANO DE SAÚDE
Negativas de exames, reajustes abusivos, reembolso, cancelamentos indevidos e questões contratuais.
BANCOS E CARTÕES
Fraudes, bloqueios de conta, empréstimos não reconhecidos, golpes, contratos irregulares e problemas com cartões.
CONTRATOS
Análise, revisão, rescisão e cobrança por descumprimento contratual, responsabilidade civil e defesa em processos.
SERVIÇOS ESSENCIAIS
Problemas com energia, água, gás e telefonia, como cortes indevidos, contas abusivas e falhas no serviço.
COMPRAS E PRODUTOS
Problemas com compras online ou presenciais: não entrega, defeito, propaganda enganosa e garantias.
Conheça o
CASTRO ALVES
ADVOGADOS
Atuamos com técnica, clareza e responsabilidade em conflitos civis e de consumo, oferecendo orientação segura para quem enfrenta cobranças indevidas, falhas de serviços essenciais, problemas com bancos, contratos ou planos de saúde.
Nosso pilar é simples: o cliente nunca fica sem assistência, sem respostas ou sem informações. Mantemos comunicação próxima, explicações claras e acompanhamento contínuo em todas as etapas do seu processo.
Atendemos presencialmente no Rio de Janeiro e de forma 100% online para todo o Brasil, com o mesmo cuidado, dedicação e responsabilidade. Cada caso é conduzido de maneira personalizada, espeitando o impacto que o problema causa na vida do cliente e buscando a solução mais rápida e eficaz.
Se você busca segurança, clareza e tranquilidade para resolver o seu caso, estamos prontos para ajudar.
Fale conosco e dê o próximo passo com segurança.
Orientação clara, retorno rápido e acompanhamento em conflitos que afetam sua rotina e suas finanças
Em questões civis e de consumo, atrasos, falta de informação e respostas imprecisas podem gerar prejuízos e desgaste. Nossa atuação se destaca pela organização, clareza e acompanhamento constante, oferecendo segurança em cada etapa do caso.
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A minha experiência foi ótima!
Fui muito bem orientada e recebi todas as respostas para as minhas dúvidas. Atendimento profissional rápido e eficiente. Encontrei na internet entrei em contato, fui atendida rapidamente, senti confiança e contratei. Recomendo a empresa e certamente contratarei novamente se precisar.
Esse depoimento é uma maneira de dizer muito obrigada e deixar claro a minha satisfação com o serviço prestado.
Atendimento Online para todo Brasil
Presencial em Niterói e Rio de Janeiro
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01.
Entendemos seu caso
Na consulta inicial, entendemos o problema, avaliamos contratos, cobranças, extratos, faturas, registros de atendimento e identificamos a origem do conflito.
02.
Definição da Estratégia
Avaliamos se a melhor solução é uma notificação, negociação, ação judicial, pedido de indenização ou contestação formal junto à empresa ou instituição.
03.
Acompanhamento Completo
Cuidamos de todas as etapas do seu processo, acompanhando com proximidade e atenção até que seu caso seja solucionado com segurança.
Muitas pessoas nos procuram após lidar sozinhas com atendimentos frustrantes, cobranças injustas e a sensação de desamparo diante de empresas, bancos ou concessionárias. É justamente nesses momentos que nossa atuação faz diferença.
NOME NEGATIVADO
Casos de inclusão indevida do CPF no SPC/Serasa por erro, fraude ou cobrança irregular.
COMPRA DEFEITUOSA
Não entrega, produto com defeito, atraso, propaganda enganosa e problemas com garantias.
FRAUDE BANCÁRIA
Empréstimos não contratados, compras indevidas, golpes digitais e falhas na segurança bancária.
PLANO DESCUMPRIDO
Negativas de exames, reembolsos negados, reajustes abusivos ou cancelamento indevido do plano.
CONTAS ABUSIVAS
Faturas muito acima do normal, erros de medição, cortes indevidos e falhas de serviços essenciais.
COBRANÇA INDEVIDA
Quando empresas insistem em cobrar valores injustos, tarifas abusivas ou dívidas inexistentes.
Dr. Moisés Alves
Sócio Fundador da Castro Alves Advogados, especialista em Família e Imobiliário.
Dr. Lucas Alves
Sócio Fundador da Castro Alves Advogados, especialista em Civil e Sucessões
Dra. Marcelle Gonet
Advogada especialista em Saúde e Previdenciário.
